バルーンは一度膨らませると、再度商品として利用することはできなくなります。やむを得ない理由によりキャンセルをご希望のお客様は、配達希望日の3日前までにはご連絡ください。上記期日を過ぎますと商品は既に制作済みとなっておりますのでキャンセルできなくなります。
ご注文内容の変更(配達日時・お届け先・数量・デザインの変更など)の場合もキャンセルの際と同様、配達希望日の3日前までにはご連絡ください。
返品については、商品到着後のお客様のご都合による返品はできません。ご注文の際はご注文内容が正しいか十分にご確認の上ご注文ください。
但し、破損など当方の不手際による返品はこの限りではございません。